Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
23.01.2021, 15:21

Ν.Τσακνής: Η εφαρμογή market place για τις επιχειρήσεις εστίασης

Ν.Τσακνής: Η εφαρμογή market place για τις επιχειρήσεις εστίασης
"To The Butler App λειτουργεί ουσιαστικά σαν ένα market place, που μπαίνουν επιχειρήσεις HORECA, και οι καταναλωτές μπορούν να παραγγέλνουν μέσα στο κατάστημα που βρίσκονται ηλεκτρονικά, έχοντας στην οθόνη του κινητού τους το μενού. Βοηθά, πέρα από την εξυπηρέτηση των πελατών, μέσω της παραγγελιοληψίας και τον ηλεκτρονικό τιμοκατάλογο κάθε συμβεβλημένης επιχείρησης, στο να γνωρίσει η επιχείρηση καλύτερα τον πελάτη της. Τη στιγμή, που εξαιτίας της πανδημίας του κορωνοϊού όλα γίνονται απομακρυσμένα, δίνεται η δυνατότητα στην επιχείρηση να καταλάβει το προφίλ των πελατών της, όσον αφορά στις καταναλωτικές του συνήθειες και την πιστότητα του. Όταν ανοίξει η εστίαση θα είναι ένα χρήσιμο εργαλείο, για τις συμβεβλημένες επιχειρήσεις και τους καταναλωτές, οι οποίοι μπορούν να παραγγέλνουν χωρίς επαφή με τους υπαλλήλους, μέσω του app", δηλώνει στο Horeca Open, ο Νίκος Τσακνής, COO της Τhe Buttler App. "ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΣΤΗΝ ΑΘΗΝΑ" "Έχουμε συνάψει συνεργασίες με καταστήματα εστίασης στη Θεσσαλονίκη και ξενοδοχεία. Έχουμε πελατολόγιο στην Εύβοια, στη Χαλκιδική και στην Αθήνα, όπου δίνουμε μεγάλη έμφαση", αναφέρει ο Νίκος Τσακνής. ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη σε iOS και Android. Ο καταναλωτής ανοίγει την εφαρμογή και βλέπει όλες τις επιχειρήσεις, που βρίσκονται κοντά του. Επιλέγει μια επιχείρηση, βλέπει το μενού και τον τιμοκατάλογό της και προσθέτει τα προϊόντα στο καλάθι. Η παραγγελία στέλνεται στο κατάστημα, όπου ένας υπάλληλος την ετοιμάζει και τη φέρνει στη θέση που κάθεται ο καταναλωτής μέσα στο κατάστημα. Σημειώνεται, πως το app παρέχει τις υπηρεσίες του στους καταναλωτές, δωρεάν. ΕΥΝΟΕΙ Ο ΚΟΡΩΝΟΪΟΣ Η πανδημία του κορωνοϊού ευνοεί την ανάπτυξη του app, καθώς πλέον όλο και περισσότερες επιχειρήσεις θέλουν να έχουν σε ηλεκτρονική μορφή τον κατάλογο και το μενού τους, ενώ η επαφή μεταξύ του προσωπικού μιας επιχείρησης και των καταναλωτών είναι μειωμένη, καθώς όπως αναφέρει ο κ. Τσακνής, "οι καταναλωτές φοβούνται την εξάπλωση του κορωνοϊού".